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特定商取引に基づく表記

販売会社及び販売店名
(ウェブサイト名)
株式会社 ビッグビィ
代表取締役 柏田雄一
ビッグビィ
運営統括責任者 賀集いりえ
住所 〒060-0807
北海道札幌市北区北7条西1丁目1番地2 SE山京ビル6F
電話番号 011-790-6182
FAX 011-790-6147
電子メール h_info@bigbe.co.jp
ホームページのURl http://www.bigbe.jp/

販売に関する規約

商品代金以外の必要料金

送料:全国一律525円(沖縄、離島も525円です)
※3000円以上のお買い物で送料が無料になります。
※全て宅配便です。
※発送伝票に記載される送り主名は、「ビッグビィ配送センター」となります。
佐川急便 e-コレクト、代金引換: 代引手数料315円

お支払い方法

クレジットカード決済
代金引換(佐川急便e-コレクト)
銀行振込
郵便振込

商品のお渡し時期

ご注文後10日以内又は入金確認後10日以内
(予約商品は発売後です。)

免責事項

当店では、当Webサイト上の商品説明をできる限り正確に保つように努めております。しかし、商品説明や当Webサイトのコンテンツが、正確・完全・最新・信頼性があるのものである、あるいは誤りがないことを保証しておりません。また、表示された画像の色彩やサイズは実物と異なることがありますので、お買い求めの際は、予めそのことをお含みおきの上でご注文をお願いします。

お客様のご注文された商品は、配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する紛失・盗難・破損や到着予定日の遅延のリスクと権利はお客様に移ります。当店では、運送業者の、道路事情・自然災害・紛争等不可抗力により、または運送会社の個別の理由や、お客様の不在・住所表記の相違などで予定された到着日に配達されなかった場合のいかなる損害に対しても責任を負いませんので、お買い求めの際は、予めそのことをお含みおきの上でご注文をお願いします。

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お客様の瑕疵によるご入金額の間違え等の返金は一切できませんので、予めご了承下さい。

返品交換特約

返品・交換・キャンセルについて

・ご注文のキャンセルは原則お断りさせて頂いております。

・返品・交換は、必ず商品到着後1週間以内にご連絡ください。1週間を過ぎてからご連絡をいただいても 返品・交換及び返金出来ない場合もございます。

・未使用・未開封のものに限らせていただき、お客様の都合による返品・交換・返金及び 注文のキャンセルにつきましては基本的に一切できませんので予めご了承下さい。

・不良品の場合は直接メーカーへお問い合わせ下さい(良品交換となります)。

・輸送中の事故による破損の場合は、まず初めに運送会社へお問い合わせ下さい。

・万が一商品内容の相違の際は、当店に在庫がある場合はご連絡後、代替品を3日以内に 発送させて頂きます。尚、誤商品につきましては着払い伝票(返送料当店負担)にてご郵 送ください。又、当店に在庫が無く、既に代金をお振り込み頂いていた場合は、誤商品 の代金全額及び振込手数料を3日以内に返金致します。

商品返送先
株式会社 ビッグビィ
〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西1丁目1番地2 SE山京ビル6F
TEL 011-790-6182

ご注意事項

・キャラクター・ホビー系の商品は発売日の大幅な延期や発売中止、価格や仕様の変更等、予測の出来ない障害が発生することがあります。又、一部メーカーの商品は予告無く出荷数量を削減する事がある為、弊社への入荷数量が大幅カットされることがあります。
当店はそのような事態に直面した場合、可能な限り商品確保に努めてまいりますが、万 が一予約数量分の確保が出来なかった場合は、予約順位の早い方からのご提供とさせて いただきます。一部のお客様にはご予約いただいていた商品をご提供出来ない、もしく は数量を減らさせていただくことも極稀にございます。又、ご入金後の数量変更などが ある場合は、ご連絡後現金書留、又は振込にて返金させて頂きます。

・海外への発送は承っておりません。